Regulament

pet-friendly mall

REGULAMENT PRIVIND ACCESUL CU CÂINI ÎN INCINTA CENTRULUI COMERCIAL VERANDA MALL

I. Definirea Noțiunilor

În sensul prezentului regulament, termenii și expresiile de mai jos au următoarele semnificaţii:
Câine în sensul prezentului Regulament – Câine căruia i se permite accesul în Centrul comercial în spaţiile și zonele indicate în Regulament.

Însoțitorul câinelui – persoană fizică aflată în deplinătatea facultăţilor mintale, care a împlinit vârsta de 18 ani, pe numele căruia câinele este înregistrat în Registrul de Evidență a Câinilor cu Stăpân (RECS) ori care deţine în îngrijire un câine, ce intră în orice scop în perimetrul Centrului Comercial.

Câine periculos – câine, care nu are acces în Centru Comercial, indiferent de dimensiuni aparţinând următoarelor rase, grupate în doua categorii, conform prevederilor aplicabile din OUG 55/2002, după cum urmează:
  1. categoria I: câinii de lupta și de atac, asimilaţi prin caracterele morfologice cu câini de tipul Pit Bull, Boerbull, Bandog și metișii lor;
  2. categoria a II-a: câinii din rasele American Staffordshire Terrier, Tosa Inu, Rottweiller, Dog Argentinian, Mastino Napolitano, Fila Brazileiro, Mastiff, Ciobanesc Caucazian, Cane Corso și metișii lor.
Câine agresiv – orice câine care, fără să fie provocat, mușcă sau atacă persoane ori animale domestice în locuri publice sau private. Acesta nu are acces în Centrul Comercial.
 
Câine fără stăpân – orice câine identificat în perimetrul Centrului Comercial, în afara pazei însoţitorului acestuia, necontrolat, nesupravegheat, liber, abandonat, neidentificat.
 
Abandonarea unui câine – lăsarea unui câine, aflat în îngrijirea unei persoane, fără supraveghere, în incinta Centrului Comercial.
 
Acces cu câinele – intrarea unei persoane majore însoţită de maxim doi câini în incinta Centrului Comercial.
 
Câine utilitar – orice câine folosit de unităţile de poliție, de jandarmerie, de alte unităţi militare, de unităţile vamale, de serviciile de securitate, protecţie și pază, de persoanele cu dizabilităţi, precum și orice câine folosit în caz de dezastre sau de către organizaţiile neguvernamentale în activităţile educative, terapeutice, de căutare și salvare sau utilitare;
 
Câine de terapie – câine ce a absolvit examenul de atestare pentru câini de terapie;
 
Câine de salvare – câine atestat de organizaţiile abilitate (membre FCI-Federația Chinologică Internaţională sau IRO – International Rescue Dog Organisation) pentru căutarea persoanelor dispărute, prinse sub dărâmături sau în avalanșe. Atestarea (RH) se menţionează în carnetul de performanță al câinelui.
 
Zonele Comune – zonele de parcare, străzile, drumurile, spațiile verzi, holurile de la intrare, scările rulante, benzile de rulare, lifturile pentru clienţi, pasajele, palierele și toaletele pentru clienţi din Centrul Comercial și din zonele conexe, zonele de folosinţă comună, unde vizitatorii, au dreptul să intre sau pe care au dreptul să le folosească conform prevederilor Regulamentului de Funcţionare.
 
Spațiu Comercial/ Spații Comerciale – spaţiul/spaţiile din incinta Centrului Comercial puse la dispoziţie, sub orice formă de către VERANDA OBOR S.A., în calitate de proprietar diverșilor agenţi economici, ori altor persoane juridice în vederea desfășurării activităţilor de comerţ, divertisment, prestare de servicii, cultural – artistice, etc., în care vizitatorii centrului comercial au acces.
 
Chiriaș – persoană juridică care folosește un spaţiu comercial din cadrul Centrului Comercial, pus la dispoziţie de către proprietar, spaţiu în care permite accesul vizitatorilor.
 
Zonele de joacă – toate zonele interioare și exterioare din incinta Centrului Comercial în care sunt amplasate diferite echipamente, aparate, accesorii destinate copiilor – indiferent dacă acestea sunt amplasate în Zonele Comune ori în Spaţiile Comerciale.
 
Zonă de food court – spaţiu din interiorul și/sau exteriorul Centrului Comercial alcătuită dintr-o sală de mese comună și mai multe restaurante și cofetării în care se prepară/comercializează/servesc preparate alimentare de orice tip.

II. Reguli generale

  1. Intrarea în Centrul Comercial însoţit de către un câine, presupune cunoașterea și agrearea prezentului Regulament. 
  2. Aducerea la cunoștinţa publicului a acestui Regulament se face prin afișarea la punctele de informare și prin afișarea pe pagina de internet a Centrului Comercial.
  3. Administraţia Centrului Comercial nu este responsabilă pentru nicio consecinţă, de orice natura, imediată sau ulterioară, directă sau indirectă, produsă împotriva persoanelor sau bunurilor, ca urmare a nerespectării prezentului Regulament.
  4. Vizitatorii Centrului Comercial au obligaţia de a utiliza facilităţile oferite de Centrul Comercial, inclusiv dar fără a se limita la cele legate de accesul cu câini, într-un mod adecvat activităţilor desfășurate în acesta, conform prezentului Regulament, legislaţiei aplicabile, bunelor moravuri și liniștii publice, indicaţiilor reprezentanţilor Centrului comercial și/sau subcontractanţilor acestuia, ale personalului de securitate și ale personalului cu atribuţii PSI.
  5. Accesul vizitatorilor în Centrul Comercial însoțiți de câini este permis în Zonele Comune exterioare și interioare ale Centrului Comercial cu excepția Zonelor de joacă și Zonelor de food court.
  6. Pentru a nu exista interpretări, proprietarul Centrului Comercial permite accesul vizitatorilor însoţiţi de câini la zonele de parcare, străzile, drumurile, spațiile verzi, holurile de la intrare, scările rulante, benzile de rulare, lifturile pentru clienţi, pasajele, palierele și toaletele pentru clienţi din Centrul Comercial și din zonele conexe, zonele de folosinţă comună, unde vizitatorii, au dreptul să intre sau pe care au dreptul să le folosească cu excepţia Zonelor de joacă și Zonelor de food court.
  7. Accesul cu câini în celelalte spații la care vizitatorii au acces din cadrul Centului Comercial, de tipul Spațiilor Comerciale (magazine, saloane, locuri în care sunt amenajate expoziţii, cafenele, etc.) este în controlul exclusiv al Chiriașilor. Chiriașii decid dacă restricționează sau nu accesul vizitatorilor cu câini în perimetrul Spațiilor Comerciale pe care le folosesc precum și modalitatea în care decizia luată este adusă la cunoștința vizitatorilor.
  8. Proprietarul Centrului Comercial nu își asuma nicio responsabilitate în legătură cu modul în care deţinătorii Spaţiilor Comerciale înţeleg să permită/restricţioneze accesul vizitatorilor însoţiţi de câini în respectivele spaţii ori să comunice vizitatorilor măsurile luate.
  9. Vizitatorii însoţiţii de câini prezenţi în Centul Comercial au obligaţia de a verifica la intrarea în Spaţiile Comerciale dacă accesul cu câini le este permis în perimetrul respectiv și de a respecta indicaţiile/restricţiile impuse de Chiriași.
  10. Din motive de securitate și siguranţă alimentară, accesul vizitatorilor însoţiţi de câini nu este permis în Zonele de joacă și Zonele de food court. În aceste zone vor fi amplasate la vedere semne de atenţionare privind interzicerea accesului cu câini, indicaţii pe care vizitatorii au obligaţia să le respecte.

III. Limitări ale accesului câinilor în incinta Centrului Comercial și a Spațiilor Comerciale.

  1. Nu este permis accesul în incinta Centrului Comercial cu câini periculoși sau agresivi indiferent de dimensiuni.
  2. Nu este permis accesul în incinta Centrului Comercial persoanelor care nu au împlinit 18 ani și sunt însoţite de câini.
  3. Un proprietar sau deţinător poate vizita Centrul Comercial însoţit de maxim doi câini.
  4. Nu este permis accesul în Centrul Comercial al câinilor bolnavi și al căţelelor în călduri.
  5. În incinta Centrului Comercial nu sunt permise activităţile de dresaj, hrănirea cânilor, utilizarea jucăriilor pentru câini sau desfășurarea oricăror altor activităţi care ar putea crea competiţie între aceștia.
  6. Din motive de igienă sanitară nu este permis accesul ori staţionarea persoanelor însoţite de câini în niciuna din zonele în care se prepară, servesc sau comercializează produse alimentare.
  7. Din motive de securitate, nu este permis accesul ori staţionarea cu câini în zona spaţiilor de joacă pentru copii, ori în preajma copiilor.
  8. Nu este permis accesul persoanelor însoţite de câini în niciunul din Spaţiile Comerciale în care Chiriașii restricţionează în mod expres accesul câinilor. Restricţiile vor fi semnalizate prin marcaje de atenţionare sugestive.
  9. Pe toata perioada vizitei în Centrul Comercial câinii vor fi ţinuţi în lesă, în braţe sau în cușcă ori geantă de transport.
  10. Lesa trebuie sa permită controlul câinelui în orice situaţie.
  11. La intrarea în Centrul Comercial, deţinătorii vor avea asupra lor, în vederea prezentării persoanelor mandatate de Centrul Comercial cu acest drept, carnetul de sănătate sau un alt document care atesta efectuarea acţiunilor sanitar-veterinare, precum vaccinări, deparazitări, eliberat de un cabinet veterinar autorizat și identificarea și înregistrarea în RECS (original sau copie).
  12. Vizitatorii Centrului Comercial însoţiţi de câini au obligaţia de a urmări și respecta semnele de atenţionare referitoare la accesul câinilor în diferite Spaţii Comerciale ori zone ale Centrului Comercial și de a nu intra, însoţiţi de câini în perimetrul în care accesul câinilor este restricţionat.
  13. Este interzis accesul persoanelor însoţite de câini în spațiile de joaca pentru copii și în zonele de comercializare și servire a produselor alimentare. Câinii utilitari, de terapie ori de salvare aflaţi în misiune, sunt exceptaţi de la prevederile prezentului articol.

IV. Menținerea curățeniei, păstrarea liniștii și siguranței vizitatorilor Centrului Comercial

  1. Însoţitorii de câini au obligaţia de a păstra curăţenia Centrului Comercial prin colectarea de îndată a dejecţiilor animalului însoţit. Colectarea excrementelor se va face utilizând articole sanitare de tipul șerveţelelor ori pungilor de unică folosinţă. Neresepectarea acestei obligații dă dreptul Centrului Comercial să solicite însoțitorului de câini părăsirea imediată a Centrului Comercial alături de câinele respectiv.
  2. Pe toată durata vizitei în Centrul Comercial, însoţitorii vor avea asupra lor pungi și șerveţele în vederea menţinerii curăţeniei în urma câinelui.
  3. Câinele trebuie să fie îngrijit și controlat pentru a nu provoca deranj pentru restul vizitatorilor Centrului Comercial.
  4. Câinele trebuie supravegheat și menţinut sub control permanent de către însoţitorul său.
  5. Este strict interzisă lăsarea câinelui nesupravegheat, legat ori încuiat în oricare din spaţiile Centrului Comercial.
  6. Lesa câinilor va fi prinsă de zgardă sau ham;
  7. Comportamentul câinelui poate fi neașteptat în contact cu alţi câini sau străini. Pentru siguranţa tuturor vizitatorilor Centrului, însoţitorii câinelui au obligaţia să stăpânească animalul și să părăsească incinta Centrului Comercial imediat ce acesta arată o atitudine agresivă faţă de un alt animal sau persoană aflată în incintă sau la solicitarea expresă a personalului Centrului Comercial.

V. Răspunderea proprietarilor câinilor

  1. Proprietarii și/sau deţinătorii care însoţesc câinele sunt direct răspunzători de acţiunile animalului în incinta Centrului Comercial și de eventualele daune provocate, răspunzând conform legislaţiei în vigoare. Răspunderea proprietarilor/deţinătorilor include fără a se limita la, orice prejudicii directe sau indirecte aduse bunurilor sau persoanelor de către animalul, acţiunile sau inacţiunile acestuia.
  2. Însoţitorul câinelui prin accesarea Centrului Comercial își asumă întreaga responsabilitate în ceea ce privește respectarea prezentului Regulament, a zonelor de acces cu câinele precum și a oricăror pagube sau vătămări produse terţilor ori Centrului Comercial de către câine.
  3. Personalul Centrului Comercial are dreptul să solicite persoanei însoţite de câine părăsirea Centrului Comercial în situaţia în care nu sunt respectate prevederile prezentului REGULAMENT, iar această persoană este obligată să se conformeze.
  4. Administraţia Centrului Comercial, prin reprezentatul desemnat, are dreptul de a interzice accesul în incintă a persoanelor care încalcă REGULAMENTUL, cât și câinilor care prezintă comportament agresiv.
  5. În situaţia în care animalul deranjează alte persoane ori murdărește spații din incinta Centrului Comercial fără ca proprietarul ori deţinătorul său să ia măsuri imediate pentru potolirea animalului, părăsirea Spaţiului Comercial ori a Centrului Comercial, curățarea dejecţiilor animalului, personalul Centrului Comercial poate pretinde proprietarului/deţinătorului animalului plata unei sume de 100 lei/ eveniment cu titlu de despăgubire pentru daunele materiale și de imagine produse Centrului Comercial.
  6. Orice altă încălcare a prevederilor prezentului Regulament poate fi sancţionată de către Administratorul Centrului Comercial prin solicitarea plății unei sume de până la 500 lei, cu titlu de despăgubire.
  7. În situaţia în care în Centrul Comercial este identificat un câine fără stăpân sau abandonat, administratorul spaţiului comercial va putea proceda la găsirea unui adăpost pentru acesta până la identificarea proprietarului, pe cheltuiala acestuia din urmă. În cazul în care proprietarul nu este identificat în termen de 24 de ore, animalul se consideră fără stăpân și poate rămâne în custodia permanentă a unităţilor specializate în îngrijirea animalelor fără stăpân.
  8. Prin accesarea Centrului Comercial, sub rezerva respectării Legii nr. 333/ 2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor și protecţia persoanelor, republicată, cu modificările și completările ulterioare, și a Regulamentului nr. 679/2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulaţie a acestor date, cu modificările și completările ulterioare, vizitatorii își exprimă acordul pentru utilizarea, de către Proprietar și a subcontractanţilor acestuia, a oricăror înregistrări video necesare clarificării, soluţionării și/sau dovedirii oricărui incident care a avut loc în Centrul Comercial.
  9. Personalul abilitat al Proprietarului poate solicita legitimarea vizitatorilor ce sunt însoţiţi sau nu de câini care perturbă sau prejudiciază activitatea Centrului comercial și/ sau a celorlalţi vizitatori, a vizitatorilor cu câini care au un comportament indecent, a vizitatorilor cu câini care pot aduce atingere intereselor comerciale ale Proprietarului și a colaboratorilor săi, contrar prevederilor prezentului Regulament.
  10. Din considerentele menţionate la punctul anterior, Proprietarul își rezervă dreptul de a restricţiona sau de a interzice accesul anumitor persoane însoţite sau nu de câini în Centrul Comercial, sub rezerva respectării dispoziţiilor legale aplicabile.
  11. Vizitatorii sunt obligaţi să respecte, în orice moment, orice indicaţie sau instrucţiune primită de la personalul de pază, pompieri și personalul Centrului Comercial.
  12. Prezentul Regulament se completează acolo unde nu sunt prevăzute dispoziţii contrare exprese cu Regulamentul Centrului Comercial destinat vizitatorilor, cu cel privind Parcarea Centrului Comercial și cu toate celelalte Regulamente interne ce cuprind prevederi aplicabile Chiriașilor ori vizitatorilor Centrului Comercial.

NEWSLETTER

Abonează-te la newsletter pentru a descoperi cele mai avantajoase promoții,
reduceri și noutăți de la Veranda Mall.

CAPITOLUL 1 - DISPOZIȚII GENERALE

Art.1 În sensul prezentului Regulament, locurile de parcare sunt spațiile special amenajate la nivelurile 0, 0B, P2 și P3 din Centrul Comercial, delimitate prin marcaje perpendiculare sau oblice față de marginea parții carosabile.

Art.2 Fiecare conducător auto are obligația să parcheze corespunzător autovehiculul astfel încât să ocupe un singur loc de parcare și să nu îngreuneze/ împiedice ocuparea locurilor de parcare aflate în imediata apropiere.

Art. 3 Administrația Centrului Comercial își rezervă dreptul de a delimita anumite zone în incinta parcării în care se vor aplica reguli specifice așa cum va stabili Administrația Centrului Comercial, aceasta fiind liberă să dispună reguli specifice, de la caz la caz.

Art. 4 Accesul în parcarea Centrului Comercial se realizează prin solicitarea și obținerea tichetului de acces de la barierele special amenajate la fiecare punct de intrare. Părăsirea parcării se realizează exclusiv în urma achitării tarifului de parcare, utilizând tichetul de acces de la automatele de plată. În cazul abonamentelor de parcare, accesul în parcare se realizează prin folosirea cardului de acces.

CAPITOLUL 2 - PROGRAMUL DE FUNCȚIONARE A PARCĂRII CU PLATĂ

Art. 5.1 Programul de funcționare a parcării cu plată a Centrului Comercial este următorul:

Luni – Duminică în intervalul orar 06:00 – 02:00.

Art. 5.2 Programul de funcționare a parcării cu plată a Centrului Comercial pentru posesorii de abonament de parcare este:

Luni – Duminică în intervalul orar 06:00- 02:00.

Art. 5.3 Prezentul regulament, inclusiv tarifele de parcare, se aplică integral și autovehiculelor rămase în parcare în intervalul 02:00 – 06:00. Conducătorii auto și vizitatorii sunt direct răspunzători pentru toate și orice consecințe care pot apărea ca urmare a nerespectării regulamentului și legilor aplicabile și în intervalul orar în care parcarea nu este deschisă publicului.

Art. 5.4 Tariful orar include toate orele consecutive de la intrarea autovehiculului în parcare și până la părăsirea acesteia.

Art. 6 În funcție de gradul de ocupare a locurilor de parcare sau de alte situații excepționale, administatia Centrului Comercial poate restricționa temporar accesul în incinta parcării.

CAPITOLUL 3 - SISTEMUL DE PLATĂ - TARIFELE ȘI REGULILE APLICABILE

Art. 7 Parcarea cu plată în spațiile special amenajate, prevăzute în prezentul Regulament, se bazează pe principiul tarifului orar sau a abonamentului plătit.

Art. 8 Tariful orar aplicabil pentru parcare include TVA și este următorul:

De Luni până Duminică, în intervalul orar 06:00 – 02:00:

1. Netarifabil: prima oră din fiecare interval de 24 ore al unei zile calendaristice;
* Vizitatorii centrului comercial care achiziționează bilet pentru vizionarea de filme în cadrul cinematografului care funcționează în incinta Veranda Mall, vor beneficia de o facilitate costând în 2 (două) ore suplimentare netarifabile din fiecare interval de 24 de ore al unei zile calendaristice, suplimentar orei netarifabile de care beneficiază toți utilizatorii parcării Centrului Comercial, în baza tichetului de acces la film care va fi validat în acest sens la dispozitivle speciale de la casieria cinematografului;

2. 3 Lei/ oră: începând cu a 2-a oră consecutivă de staționare.
Revenirea în parcare (indiferent de numărul de intrări și ieșiri ale aceluiași autoturism în, respectiv din, parcare) în aceeași zi calendaristică (interval 00:00- 23:59), indiferent dacă intrarea și/ sau ieșirea are loc înainte de expirarea orei netarifabile, se tarifează astfel:
3 lei/ oră: începând cu prima oră de staționare după revenire.

Art. 8.1 Tariful afișat este pe oră întreagă și nu este fractionabil.

Art. 8.2 Orice diviziune a intervalului orar va fi tarifată luând în considerare tariful pentru o oră întreagă.

Art. 8.3 După achitarea tarifului, dreptul de parcare se anulează. Ieșirea din parcare se va realiza în maximum 15 (cincisprezece) minute de la achitarea tarifului. În caz contrar se va datora tariful pentru încă o oră de parcare, care va trebui și acesta achitat înainte de a putea părăsi parcarea.

Art. 9 Tariful pentru parcare se achită pe baza tichetului de acces, în sistemul autotaxare, utilizând automatele de plată parcare amplasate la intrările/ ieșirile din nivel O, OB și P2 ale Centrului Comercial, după cum urmează:
– 2 automate de plată la Nivel Parcare O (semn distinctiv pentru identificare: Parcare Cerb) din care:
(i) automatul situat în intrarea din zona Carrefour este un automat care acceptă doar plata cu cardul
(ii) automatul situat în intrarea din zona Banca Transilvania acceptă plata atât cu cardul, cât și cash;
– 1 automat de plată la Nivel Parcare 0B (semn distinctiv pentru identificare: Parcare Delfin) care acceptă plata atât cu cardul, cât și cash;
– 2 automate de plată la Nivel Parcare P2 (semn distinctiv pentru identificare: Parcare Vulpe) din care:
(i) automatul situat la intrarea din zona World Class acceptă platat atât cu cardul, cât și cash
(ii) automatul de plată situat la intrarea în zona cinematografului acceptă doar plata cu cardul
Folosirea monedelor, bancnotelor sau plații cu cardul bancar, după cum urmează:
Monedele sau bancnotele se utilizează direct la automat, unde se introduc atâtea cât sunt necesare până la concurența sumei ce reprezintă tariful aplicabil. Nu sunt acceptate bancnote cu valoare nominală mai mare de 50 (cincizeci) lei. Se pot utiliza monede doar de 50 bani.
Plata cu cardul bancar se efectuează conform instrucțiunilor afișate de automatul de plată.

Art. 10 În cazul distrugerii, deteriorării sau pierderii tichetului de acces parcare, se poate solicita eliberarea unui duplicat la punctul Info Point din cadrul Centrului Comercial, zona food court parter, în intervalul 10:00 – 22:00. Pentru intervalul cuprins între 22:00 – 02:00 și 06:00 – 10:00 solicitarea de eliberare a unui tichet de parcare duplicat se poate face direct la reprezentantul Centrului Comercial apelând numărul de telefon 0738 001 660. Obținerea duplicatului nu exclude plata tarifului de parcare.

Art. 11 În cazul distrugerii, deteriorării sau pierderii tichetului de parcare, conducătorul auto trebuie să:

se prezinte la casieria de la Info Point din cadrul Centrului Comercial, zona food court parter, în intervalul 10:00 – 22:00, sau, în afara acestui interval orar, să apeleze numărul de telefon 0738 001 660 și să precizeze numărul de înmatriculare al autoturismului, locul și nivelul aferent de parcare;
să indice numele intrării prin care s-a făcut accesul în intrarea subterană (Ziduri Moși – Aversa sau Ziduri Moși – Colentina) și intervalul orar de acces aproximativ.
Toți acești pași sunt necesari pentru identificarea în sistemul automat în vederea eliberării unui duplicat.

Art. 12 Mențiuni referitoare la abonații parcării Centrului Comercial:

Art. 12.1 Pierderea sau distrugerea cardului de abonat se taxează cu 10 Euro.

Art. 12.2 În cazul pierderii cardului de abonat se va anunța Info Point-ul Veranda Mall din zona food court parter, pentru blocare card.

Art. 12.3 Prin plata unui abonament, clientul beneficiază de un loc de parcare nenominal la nivelul P3 al parcării Centrului Comercial pe toată durata de valabilitate a abonamentului, în limita locurilor disponibile și în intervalul de funcționare al Parcării.

Art. 12.4 Pentru prelungirea valabilității abonamentului, clientul vă informa centrul administrativ cu o săptămână înainte de expirare. Valabilitatea cardului se prelungește doar după achitarea contravalorii abonamentului.

Art. 12.5 Dacă un abonat își uită/ pierde cardul, va intra în parcare folosind un tichet și va anunța de urgență persoana de contact stipulată în contract sau se va adresa în scris pe adresa de email: office@verandamall.ro

Art. 12.6 Locurile de parcare ale abonaților se vor folosi în intervalul 06:00 – 02:00. Pentru situații neprevăzute care presupun depășirea acestui interval, se va anunța de urgență persoana de contact stipulată în contract sau se va adresa în scris pe adresa de email: office@verandamall.ro

Art. 12.7 Cardul de parcare este individual pentru un anumit număr de înmatriculare și nu se poate înstrăina.

Art. 13 Autovehiculele parcate cu încălcarea prezentului Regulament vor fi blocate/ și sau ridicate, transportate și depozitate/ amplasate în locuri speciale în scopul fluidizării traficului și conștientizării conducătorilor acestora cu privire la necesitatea respectării prezentului Regulament, pe cheltuiala deținătorului sau conducătorului autovehiculului respectiv.

Art. 14 Pentru deblocarea autovehiculelor (atât a celor ridicate, cât și a celor blocate), conducătorilor acestora li se va percepe un tarif unic de 100 (o sută) lei (TVA inclus), ce reprezintă contravaloarea serviciului de deblocare. Tariful de deblocare va fi achitat la reprezentantul Centrului Comercial, apelând numărul de telefon 0738 001 660 și urmând instrucțiunile acestuia. Achitarea contravalorii deblocării nu exclude plata tarifului orar de parcare.

Art. 15 Tariful de parcare aferent autovehiculelor ce încalcă art. 26 se calculează conform tarifului orar aplicabil în parcare, descris la art. 8.

CAPITOLUL 4 - REGULILE DE TRAFIC ȘI PARCARE

Art. 16 Administrația Centrului Comercial își rezervă dreptul de a interzice accesul anumitor autovehicule în incinta parcării.

Art. 17 Înălțimea maximă admisă în parcare este de 2,10 m. Autovehiculele care depășesc această înălțime nu vor fi admise în parcare. Viteza maximă de deplasare în interiorul parcării este de 5 km/h, iar conducătorii auto sunt obligați să respecte cu strictețe semnificațiile marcajelor și ale indicatoarelor rutiere amplasate. Este interzis accesul vehiculelor cu tracțiune animală precum și al autovehiculelor dotate cu instalații GPL sau celor cu remorci. Lungimea maximă admisă a autovehiculelor admise în incinta parcării Centrului Comercial este de 5,50 m.

Art. 18 Locurile de parcare rezervate persoanelor cu dizabilități vor putea fi utilizate doar de către autovehicule ce au afișat cardul/ legitimație eliberat de autoritățile competente, care conține semnul internațional reprezentativ. Persoanele cu dizabilități care dețin cardul/ legitimație au dreptul de a parca gratuit pe locurile special amenajate și indicate prin lumina albastră. În acest sens, se va prezenta cardul/ legitimația reprezentantului Centrului Comercial care vă fi contactat la numărul de telefon 0738 001 660 în vederea anulării tichetului de acces, implicit a tarifului pentru parcare. Folosirea cardurilor/ legitimațiilor false în scopul obținerii avantajelor mai sus menționate se va reclama organelor de poliție, iar conducătorul auto va fi obligat să achite integral tariful de parcare.

Art. 19 Intrarea în parcare după emiterea tichetului de acces sau după folosirea cardului de acces reprezintă acordul tacit al conducătorului auto privind aplicarea dispozițiilor prezentului Regulament, inclusiv a prevederilor art. 13, 14 și 15, cu privire la blocarea și/ sau ridicarea, transportul și amplasarea/ depozitarea în locuri special amenajate a autovehiculelor parcate neregulamentar sau cu încălcarea prezentului Regulament, precum și cu privire la aplicarea tarifelor aferente blocării și/ sau ridicării, transportării și depozitării acestora.

Art. 20 Administrația Centrului Comercial va duce la îndeplinire prezentul Regulament și va aplica sancțiuni corespunzătoare. În cazul în care se încalcă prevederile legale în vigoare, Administrația Centrului Comercial va informa organele abilitate ale statului în vederea constatării faptei și aplicării de sancțiuni corespunzătoare.

Art. 21 În parcarea Centrului Comercial este interzisă orice fel de manifestare zgomotoasă prin orice cale, cu excepția cazurilor în care există aprobarea prealabilă în scris a Administrației Centrului Comercial.

Art. 22 Conducătorii auto, clienții și vizitatorii se obligă și acceptă următoarele:

• Să nu utilizeze parcarea pentru activități periculoase, ilegale, imorale sau pentru practicarea cerșetoriei;
• Să nu utilizeze parcarea în vederea reparației autovehiculelor, activităților de mentenanță auto sau a altor activități de acest gen;
• Să nu organizeze în parcare nicio reuniune politică sau publică, greve, spectacole sau activități comerciale;
• Să nu campeze în parcare și să nu organizeze picnicuri, sporturi sau alte activități comerciale;
• Să nu distribuie materiale publicitare sau alte afișaje fără acordul scris al Administrației Centrului Comercial;
• Să nu întreprindă nimic de natură a genera perturbarea ordinii publice, pagube sau inconveniente, atât parcării subterane cât și utilizatorilor acesteia;
• Să nu lase în autovehicule animale nesupravegheate sau substanțe periculoase;
• Să nu lase minorii nesupravegheați în parcare sau în autovehiculele parcate;
• Să nu desfășoare sesiuni foto profesionale fără acordul scris al Administrației Centrului Comercial;
• Să nu utilizeze claxoanele autovehiculelor;
• Să nu staționeze voluntar autovehiculele cu motorul aflat în funcțiune;
• Să nu inițieze, sau să participe la întreceri în cadrul parcării, fără acordul Administrației Centrului Comercial;
• Să nu-și lase la vedere bunurile, Administrația și/ sau Proprietarul Centrului Comercial neasumandu-și răspunderea pentru dispariția acestora;
• Să păstreze curățenia în cadrul parcării și să arunce resturile în locurile special amenajate;
• Să nu efectueze manevre ce pot fi periculoase pentru ceilalți participanți la trafic;
• Să nu-și testeze mașina în cadrul parcării;
• Să nu deterioreze parcarea, sau orice elemente ale acesteia;
• Să parcheze în locurile special amenajate, fără a afecta dreptul la parcare al celorlalți utilizatori ai parcării;
• Să nu parcheze autovehiculele pe un interval mai mare de 48 de ore consecutive;
• Să își deszăpezească autovehiculele în timpul sezonului rece, înainte de a accesa parcarea;
• Să nu fumeze în parcare;
• Să nu expună spre vânzare autovehiculul în parcare, fără o aprobarea prealabilă din partea Administrației Centrului Comercial;
• Să nu emită zgomote prin diverse mijloace care aduc atingere ordinii și liniștii celorlalți vizitatori (inclusiv dar fără limitare la, strigăte, larmă, portavoce, difuzarea de muzică prin utilizarea de aparate radio, playere, etc.);
• Să nu consume băuturi alcoolice, consumul de droguri, substanțe halucinogene;
• Să nu utilizeze focul deschis în incinta parcării;
• Să nu presteze activități publicitare de orice fel sau de studiere a pieței (inclusiv dar fără limitare la împărțirea de fluturași, afișarea de materiale publicitare, efectuarea de studii de piață, intervievarea vizitatorilor, manifestațiile publice, etc.);
• Să nu înregistreze audio și/sau video, respectiv fotografieze, fără aprobarea prealabilă scrisă a Administrației Centrului Comercial.

Art. 23 Administrația Centrului Comercial vă asigura utilizatorilor parcării condiții civilizate de parcare, respectiv curățarea și iluminarea corespunzătoare a locurilor de parcare. Camerele video instalate în anumite zone din parcare sunt destinate exclusiv supravegherii fluxurilor de trafic, înregistrările video nu vor fi disponibile publicului, dar vor putea fi puse la dispoziția autorităților, conform solicitării acestora.

Art. 24 Este interzisă parcarea pe o perioada mai mare de 48 de ore consecutive pe locurile de parcare, iar Administrația Centrului Comercial poate bloca și/ sau ridica, pe cheltuiala conducătorului auto, orice autovehicul ce depășește acest termen, conform procedurii stabilite în prezentul Regulament. Orice autoturism lăsat în parcare pentru o perioadă mai mare de 48 de ore consecutive va fi considerat abandonat și administrația Centrului Comercial își rezervă dreptul de a apela la toate prevederile legale aplicabile privind identificarea și tragerea la răspundere a autorilor infracțiunii de tulburare de posesie. Pe lângă acest drept, numerele de înmatriculare ale acestor autorisme vor fi incluse în baza de date cu acces restricționat, în acest caz prevederile art. 35 urmând a se aplica în mod corespunzător, cu mențiunea că, pe lângă achitarea tarifului de eliminare din baza de date cu acces restricționat în cuantum de 200 RON, TVA inclus, conducătorul auto respectiv va fi obligat la achitarea integralității tarifului de parcare, calculat între primul minut ulterior expirării intervalului de 2 ore în care parcarea este gratuită și ora la care va părăsi parcarea Centrului Comercial, după eliminarea numărului de înmatriculare din baza de date cu acces restricționat.

CAPITOLUL 5- OBLIGAȚIILE CONDUCĂTORULUI AUTO

Art. 25 Conducătorul auto este obligat să respecte în totalitate Regulamentul de funcționare a parcării Centrului Comercial, iar în cazul în care va încălca oricare dintre prevederile prezentului Regulament, conducătorului în cauză i se va aplica sancțiunea corespunzătoare, inclusiv blocarea și/ sau ridicarea, transportul și depozitarea autovehiculului parcat necorespunzător sau cu încălcarea prevederilor prezentului Regulament.

Art.26 Conducătorii autovehiculelor nu vor intra în parcare fără tichetul eliberat la deschiderea barierei de acces, având în vedere faptul că ieșirea din parcarea subterană este permisă numai după achitarea tichetului de parcare.

Art. 27 Eventualele avarii produse atât autovehiculelor proprii, cât și altor autovehicule sau instalații de către conducătorii auto, pe timpul deplasării sau staționarii în incinta parcării Centrului Comercial vor fi suportate de persoanele vinovate, cu excluderea răspunderii Administrației Centrului Comercial.

Art. 28 La parcarea autovehiculelor, conducătorul auto este obligat să își asigure bunurile lăsate în interiorul autovehiculului prin închiderea ușilor, capotelor motor și portbagajului, a geamurilor, trapei, bușonului rezervor, etc., Administrația și/ sau Proprietarul Centrului Comercial neraspunzand în niciun fel pentru securitatea acestora.

Art. 29 Ocupanților autovehiculelor li se recomandă să nu își lase bunuri de valoare în autovehicule, indiferent de zona în care se află, Administrația și/ sau Proprietarul Centrului Comercial nefiind responsabil de dispariția acestora.

Art. 30 Conducătorii autovehiculelor și ceilalți ocupanți ai autovehiculelor sunt obligați să respecte normele PSI specifice (Prevenirea și Stingerea Incendiilor), precum și indicațiile reprezentanților Centrului Comercial, ale companiei de securitate sau ale pompierilor de serviciu, fiind direct răspunzători pentru eventualele prejudicii cauzate.

Art. 31 Conducătorul autovehiculului și ceilalți ocupanți ai autovehiculelor vor menține curățenia la locul de parcare și nu vor depozita niciun fel de materiale în incinta parcării, deșeurile fiind aruncate în coșurile de gunoi instalate.

CAPITOLUL 6- SANCȚIUNI

Art. 32 Constituie abatere de la prezentul Regulament și se sancționează cu blocarea parbrizului autovehiculului orice încălcare a obligațiilor stabilite prin art. 22 și art. 24 din prezentul Regulament.

Art. 33 Conducerea repetată a autovehiculului cu viteză în parcare se va sancționa cu restrictionarea accesului în parcare a autovehiculului respectiv.

Art. 34 Constatarea abaterilor se face în conformitate cu prezentul Regulament și cu respectarea prevederilor legislației în vigoare referitoare la circulația pe drumurile publice, de către agenții de pază sau alți angajați / reprezentanții Centrului Comercial.

Art. 35 Fapta de a abuza în mod constant de prevederile prezentului Regulament privind gratuitatea parcării, prin diferite metode, va fi sancționată, cu includerea numărului de înmatriculare respectiv în baza de date a mașinilor cu acces restricționat, libertatea de decizie a administratorului Centrului Comercial în acest sens fiind totală. În această situație, conducătorului autovehicului cu număr de înmatriculare inclus în baza de date cu mașini cu acces restricționat i se va comunica faptul că este inclus în această listă prin lipirea pe parbrizul mașinii a unei informări în acest sens, comunicandu-i-se faptul că, daca nu va contacta Reprezentantul Centrului Comercial la numărul de telefon 0738 001 660 pentru a proceda la achitarea unui tarif de 200 de lei pentru excluderea din lista cu numere de înmatriculare restrictionate, i se va refuza ridicarea barierei la ieșirea din parcare. În urma achitării tarifului de eliminare din lista cu numere de înmatriculare cu acces restricționat, în vederea permiterii părăsirii Parcării, conducătorul autovehiculului va fi obligat și la plata întregului interval orar în care a staționat în parcarea centrului comercial până la soluționarea situației sale, conform prevederilor art. 8.iii. Începând cu următoarea acțiune constată privind abuzul de prevederile Regulamentului cu privire la gratuitatea parcării, conducătorul auto vizat va fi obligat la achitarea unui tarif de 500 de lei pentru a se elimina numărul de înmatriculare din baza de date cu numere de înmatriculare cu acces restricționat, tarif care nu va exclude și achitarea parcării pentru întregul interval orar în care a staționat în parcarea centrului comercial până la soluționarea situației sale, conform prevederilor art. 8.iii.

CAPITOLUL 8 – DAUNE CAUZATE AUTOVEHICULELOR

Art. 40 Personalul de pază al Centrului Comercial nu are atribuțiuni de pază a autovehiculelor parcate în incinta parcării.

Art. 41 Proprietarul Centrului Comercial nu își asumă în niciun fel responsabilitatea civilă sau penală pentru orice pagubă sau prejudiciu cauzate autovehiculelor inclusiv ca urmare a blocării și/ sau ridicării, transportării și depozitării lor, pentru bunurile lăsate în interiorul acestora sau pentru eventuale daune, furturi, incendii, precum și pentru orice fel de daune cauzate de clienții Centrului Comercial sau de terțe persoane, autovehiculelor aflate în parcare. Administrația Centrului Comercial și a parcării nu are nicio responsabilitate după recuperarea tichetului de la conducătorul auto și ieșirea autovehiculului de parcare.

CAPITOLUL 9 – DISPOZIȚII FINALE

Art. 42 Proprietarul Centrului Comercial își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul Regulament fără o notificare în prealabil.

Art. 43 Autovehiculelor abandonate în parcarea Centrului Comercial li se vor aplica prevederile prezentului Regulament referitoare la ridicare și blocare roată/ parbriz.

Art. 44 Prevederile prezentului Regulament se aplică și autovehiculelor destinate aprovizionării sau livrării.

Art. 45 Prezentul Regulament și extrase din acestea vor fi afișate cât mai vizibil atât la intrările cât și în interiorul parcării Centrului Comercial.

Art. 46 Administrația Centrului Comercial își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament în orice moment, urmând a anunța în acest sens vizitatorii prin indicarea datei de la care sunt aplicabile noile prevederi ale Regulamentului.

 

Administrația Centrului Comercial Veranda Mall

 

*Persoanele cu dizabilități beneficiază de parcare gratuită pe parcursul întregii vizite la Veranda Mall. Pentru a valida tichetul, trebuie să se prezinte la Infodesk, nivel 0.